Política COPPA

1. Nuestro Compromiso con la Privacidad de los Menores

Quizalize se compromete a proteger la privacidad de los menores de 13 años. Esta Política COPPA explica cómo cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los menores.

2. Cómo Funciona Quizalize con los Centros Educativos

Quizalize se utiliza principalmente en entornos educativos en los que:

• El profesorado crea cuentas en nombre de los estudiantes
• Los centros educativos actúan como agentes de los padres a la hora de otorgar el consentimiento
• Las cuentas de estudiantes requieren una información personal mínima
• Los padres conservan el derecho de revisar y eliminar la información de su hijo

3. Información que Recopilamos de los Menores

3.1 Información Obligatoria

Para crear una cuenta de estudiante, recopilamos únicamente:

• Nombre de usuario (puede ser anónimo, como "Estudiante123")
• Nivel educativo o franja de edad
• Asignación de clase/profesor

3.2 Información Opcional

• Avatar o foto de perfil
• Nombre para mostrar elegido por el estudiante

3.3 Lo que NO Recopilamos

• Direcciones de correo electrónico de menores de 13 años
• Direcciones físicas
• Números de teléfono
• Fotografías de menores
• Números de la seguridad social

4. Cómo Usamos la Información de los Menores

La información recopilada de los menores se utiliza únicamente para:

• Ofrecer la experiencia de aprendizaje basada en juegos
• Hacer un seguimiento del progreso y el rendimiento del aprendizaje
• Generar informes para el profesorado y los padres
• Mejorar nuestro contenido y nuestras funciones educativas

Nunca utilizamos la información de los menores con fines de marketing o publicidad.

5. Derechos y Consentimiento de los Padres

5.1 Consentimiento del Centro Educativo

Cuando el profesorado crea cuentas de estudiantes, el centro educativo otorga el consentimiento en nombre de los padres según lo permitido por COPPA. Esto se conoce como consentimiento de "responsable del centro educativo".

5.2 Derechos de los Padres

Los padres tienen derecho a:

• Revisar: Acceder a la información personal de su hijo
• Rechazar: Negarse a que se siga recopilando o usando la información de su hijo
• Eliminar: Solicitar la eliminación de la información de su hijo

5.3 Cómo Pueden Ejercer Sus Derechos los Padres

Los padres pueden contactarnos en:

• Correo electrónico: privacy@quizalize.com
• O contactar con el profesor o el administrador del centro educativo de su hijo

6. Intercambio de Datos

Compartimos la información de los menores únicamente con:

• Profesorado y Administradores del Centro Educativo: Para hacer un seguimiento del progreso de los estudiantes
• Proveedores de Servicios: Que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley

Nunca vendemos la información de los menores a terceros.

7. Medidas de Seguridad

Protegemos la información de los menores con:

• Cifrado conforme a los estándares del sector
• Centros de datos seguros
• Auditorías de seguridad periódicas
• Acceso limitado del personal a los datos de los menores
• Formación del personal en el cumplimiento de COPPA

8. Conservación de los Datos

Conservamos la información de los menores únicamente durante el tiempo necesario para:

• Prestar el servicio educativo
• Cumplir con las obligaciones legales
• Apoyar los fines educativos del centro educativo

Cuando se elimina una cuenta de estudiante o cuando el estudiante se gradúa o abandona el centro, su información personal se elimina de forma permanente en un plazo de 90 días.

9. Menores de 13 Años que Crean Cuentas

Los menores de 13 años no pueden crear sus propias cuentas de Quizalize. Todas las cuentas de estudiantes deben ser creadas por:

• Un profesor verificado
• Un administrador del centro educativo
• Un progenitor con consentimiento parental verificado

10. Servicios de Terceros

Quizalize no incluye publicidad de terceros ni enlaces a sitios web externos en las áreas de la plataforma dirigidas a los estudiantes. Todos los servicios de terceros que utilizamos se examinan cuidadosamente y están sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política COPPA cada cierto tiempo. Si introducimos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos, usamos o compartimos la información de los menores, lo notificaremos a los centros educativos y facilitaremos información actualizada a los padres.

12. Contáctanos

Para preguntas sobre nuestro cumplimiento de COPPA o para ejercer tus derechos parentales:

• Correo electrónico: privacy@quizalize.com
• Asunto: "Consulta COPPA"
• Formulario de contacto: Formulario de Contacto

Responderemos a todas las consultas relacionadas con COPPA en un plazo de 48 horas.

Idioma Aplicable

Este documento se ofrece en varios idiomas para tu comodidad. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés a todos los efectos legales.